Come risolvere le controversie con le banche, Poste, le finanziarie e le società di investimento
Se anche tu sei incorso in una controversia con una banca per degli investimenti sbagliati oppure per uno dei tanti contratti bancari di cui abbiamo parlato in questo articolo, puoi scrivere una lettera di reclamo alla controparte.
Decorsi 30 o 60 giorni dal reclamo (a seconda del tipo di lite), puoi rivolgerti con il nostro aiuto:
All’ABF Arbitro Bancario finanziario della Banca d’Italia (qui parliamo delle novità più recenti in materia di ABF).
All’ACF Arbitro Controversie Finanziarie della Consob.
Nei casi più gravi, dove la controversia non sia gestibile con gli strumenti di ADR indicati sopra, sarà sempre possibile presentare la domanda di mediazione e poi fare causa in Tribunale.
In alcuni casi è la banca a fare causa a te come cliente, in questi casi riceverai degli atti giudiziari quali ricorsi per decreto ingiuntivo, atti di citazione, precetti, pignoramenti. In questi casi dovrai difendere entro termini stringenti per tutelare i tuoi diritti.